Політика використання Cookies

Інформація про використання файлів cookie на нашому сайті

Остання редакція: січень 2025 року

1. Що таке файли Cookie?

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері або мобільному пристрої при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит.

🍪 Основні функції cookies:

  • • Запам'ятовування ваших налаштувань
  • • Покращення швидкості роботи сайту
  • • Аналіз поведінки відвідувачів
  • • Персоналізація контенту

2. Які типи cookies ми використовуємо

🔧 Необхідні cookies

Ці cookies необхідні для основного функціонування сайту. Без них сайт не може працювати правильно.

Приклади використання:

  • • Збереження сеансу користувача
  • • Запам'ятовування мовних налаштувань
  • • Безпека та аутентифікація
  • • Функціонування форм зворотного зв'язку
Завжди активні Термін дії: до закінчення сеансу

📊 Аналітичні cookies

Допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, щоб покращити його роботу.

Що ми аналізуємо:

  • • Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
  • • Час, проведений на сайті
  • • Популярні сторінки та контент
  • • Джерела трафіку
За згодою Термін дії: до 2 років

⚙️ Функціональні cookies

Покращують функціональність сайту та забезпечують персоналізований досвід.

Покращення досвіду:

  • • Запам'ятовування вибраних налаштувань
  • • Персоналізація контенту
  • • Автозаповнення форм
  • • Збереження прогресу
За згодою Термін дії: до 1 року

3. Треті сторони та cookies

Деякі cookies можуть встановлюватися третіми сторонами для надання додаткових послуг:

📈 Веб-аналітика

Використовуємо сервіси аналітики для кращого розуміння поведінки відвідувачів.

  • • Google Analytics (за згодою)
  • • Статистика відвідуваності
  • • Аналіз конверсій

🗺️ Карти та віджети

Інтеграція з зовнішніми сервісами для покращення функціональності.

  • • Google Maps
  • • Соціальні мережі
  • • Онлайн чат

4. Як керувати cookies

Ви можете контролювати використання cookies різними способами:

🎛️ Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють контролювати cookies через налаштування:

Chrome:

Налаштування → Приватність та безпека → Cookies

Firefox:

Налаштування → Приватність та безпека

Safari:

Налаштування → Приватність

Edge:

Налаштування → Дозволи сайту → Cookies

🔧 Індивідуальні налаштування

Ви можете обрати, які типи cookies дозволити:

Необхідні cookies

Потрібні для роботи сайту

Завжди увімкнено
Аналітичні cookies

Допомагають покращувати сайт

Функціональні cookies

Персоналізація досвіду

5. Що станеться, якщо вимкнути cookies

⚠️ Можливі обмеження:

  • • Деякі функції сайту можуть не працювати
  • • Втрата персональних налаштувань
  • • Необхідність повторного входу
  • • Менш персоналізований досвід

✅ Що залишається доступним:

  • • Перегляд основного контенту
  • • Відправлення контактних форм
  • • Читання інформації про послуги
  • • Зв'язок з нашою командою

6. Оновлення політики cookies

Ми можемо оновлювати цю Політику cookies для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про важливі зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

📅

Як ми інформуємо про зміни:

  • • Повідомлення на сайті про оновлення
  • • Email повідомлення активним користувачам
  • • Оновлення дати останньої редакції
  • • Можливість переглянути попередні версії

7. Зв'язок з нами

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом:

📞 Прямий контакт:

📧 [email protected]

📱 +38 (050) 123-45-67

⏰ Пн-Пт: 9:00-18:00

📝 Письмові звернення:

TrainHero

Відділ технічної підтримки

Україна

📋 Коротко про головне

Що ми робимо:

  • • Покращуємо роботу сайту
  • • Аналізуємо відвідуваність
  • • Персоналізуємо досвід

Ваші права:

  • • Контролювати cookies
  • • Відмовитись від аналітики
  • • Змінювати налаштування

Наші обіцянки:

  • • Прозорість у використанні
  • • Захист ваших даних
  • • Повага до вашого вибору

Маєте питання щодо cookies?

Наша команда готова надати детальні роз'яснення